Produktsupport

Letzte Aktualisierung: 9. Juli 2026

Willkommen bei menyre!

Wir freuen uns, dass Sie sich für unsere frischen Blumen und handgebundenen Sträuße entschieden haben – darunter unsere Kollektionen aus den Kategorien:

• Blumen zur feierlichen Eröffnung

• Glückwunschsträuße

• Hochzeit Blumen

• Romantische Blumensträuße

• Geburtstagssträuße

Mit der richtigen Pflege werden Sie lange Freude an Ihren Blumen haben. Bitte lesen Sie die folgenden Hinweise sorgfältig durch.

1. Allgemeine Pflegehinweise für frische Blumen

Damit Sie möglichst lange Freude an Ihren frischen Blumen haben, beachten Sie bitte diese grundlegenden Tipps:

Stiele anschneiden:
Schneiden Sie die Stiele schräg an (ca. 2–3 cm) mit einem scharfen Messer oder einer sauberen Gartenschere. Der schräge Schnitt vergrößert die Wasseraufnahmefläche und verhindert, dass die Stiele flach auf dem Vasenboden aufliegen und kein Wasser mehr aufnehmen können.

Blätter entfernen:
Entfernen Sie alle Blätter, die später im Wasser stehen würden. Diese würden sonst verfaulen und die Wasserqualität beeinträchtigen.

Frisches Wasser:
Verwenden Sie lauwarmes Wasser (ca. 35–40 °C) für die Vase. Wechseln Sie das Wasser alle 1 bis 2 Tage vollständig und spülen Sie die Vase vor dem erneuten Befüllen gründlich aus.

Frischhaltestäbchen:
Verwenden Sie das mitgelieferte Frischhaltestäbchen (Pflanzennahrung) gemäß der Packungsanleitung. Es versorgt Ihre Blumen mit wichtigen Nährstoffen und hemmt das Bakterienwachstum im Wasser.

Standort:
Stellen Sie Ihre Blumen an einen kühlen Ort ohne direkte Sonneneinstrahlung. Vermeiden Sie Standorte in der Nähe von Heizungen, Klimaanlagen, offenen Fenstern oder Obstschalen (reifes Obst gibt Ethylen ab, das den Welkeprozess beschleunigt).

2. Spezielle Pflegehinweise nach Blumenart

Verschiedene Blumenarten haben unterschiedliche Bedürfnisse. Hier finden Sie spezifische Tipps:

Blumen zur feierlichen Eröffnung & Glückwunschsträuße:
Diese Sträuße enthalten oft eine Mischung aus verschiedenen Blumenarten. Achten Sie besonders auf regelmäßigen Wasserwechsel und entfernen Sie verwelkte Blüten sofort, um die Haltbarkeit der anderen Blumen zu verlängern.

Hochzeit Blumen:
Empfindliche Blumen wie Rosen oder Pfingstrosen benötigen besonders viel Wasser. Stellen Sie sicher, dass die Stiele immer ausreichend im Wasser stehen und die Vase nicht zu klein ist.

Romantische Blumensträuße:
Bei Sträußen mit vielen Blütenblättern (z. B. Ranunkeln oder Gardenien) ist besondere Vorsicht geboten – vermeiden Sie Berührungen der Blütenblätter, da diese leicht beschädigt werden können.

Geburtstagssträuße:
Bunte Mischsträuße mit verschiedenen Farben und Texturen profitieren von einem kühlen Standort und regelmäßigem Wasserwechsel. Entfernen Sie verwelkte Blätter und Blüten täglich.

3. Was tun bei welken Blumen?

Sollten Ihre Blumen erste Anzeichen von Welke zeigen, können Sie folgende Maßnahmen ergreifen:

• Schneiden Sie die Stiele erneut schräg an (ca. 1–2 cm) und stellen Sie die Blumen für 30 Minuten in heißes Wasser (ca. 60–70 °C) – der Temperaturschock regt die Wasseraufnahme an.

• Besprühen Sie die Blütenblätter leicht mit einem feinen Wassernebel (vermeiden Sie dies jedoch bei empfindlichen Blumen wie Rosen oder Lilien).

• Stellen Sie die Blumen über Nacht an einen kühlen Ort (z. B. Keller oder kühlen Flur) – die kühle Temperatur verlangsamt den Welkeprozess.

Hinweis: Welken ist ein natürlicher Prozess bei frischen Blumen. Die oben genannten Maßnahmen können die Lebensdauer verlängern, aber nicht unbegrenzt aufhalten.

4. Wie Sie die Haltbarkeit Ihrer Blumen maximieren

5. Was Sie unbedingt vermeiden sollten

❌ Keine direkte Sonneneinstrahlung – Blumen welken schneller und verblassen
❌ Keine Heizungsnähe – trockene Warmluft entzieht den Blumen Feuchtigkeit
❌ Keine Zugluft – offene Fenster oder Klimaanlagen schädigen die Blüten
❌ Kein kaltes Wasser – Schock für die Blumen, reduziert die Wasseraufnahme
❌ Keine Blätter im Wasser – verfaulen und verschmutzen das Wasser
❌ Kein zu voller Strauß – zu wenig Platz in der Vase lässt die Blumen schneller welken

6. Entsorgung und Nachhaltigkeit

Nachdem Ihre Blumen ihre natürliche Lebensdauer erreicht haben, empfehlen wir:

• Entsorgen Sie die Blumen über den Bioabfall oder den Kompost, falls verfügbar.

• Unsere Verpackungen bestehen überwiegend aus recycelbaren Materialien – entsorgen Sie diese bitte im Altpapier- oder Verpackungsmüll.

• Die Frischhalteverpackung (Wasser-Nährstoff-Tüte) kann im Restmüll entsorgt werden.

7. Häufige Fragen zur Pflege

Frage: Wie lange bleiben meine Blumen frisch?
Antwort: Bei richtiger Pflege beträgt die Haltbarkeit in der Regel 5 bis 10 Tage, abhängig von der Blumenart, der Raumtemperatur und der Pflege.

Frage: Kann ich meine Blumen in den Kühlschrank stellen?
Antwort: Ja, über Nacht bei kühlen Temperaturen (nicht unter 4 °C) kann die Haltbarkeit verlängert werden. Stellen Sie sie jedoch nicht neben Obst oder Gemüse.

Frage: Was mache ich, wenn die Blumen bereits nach 2 Tagen welk aussehen?
Antwort: Kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt unter service@menyre.com mit Fotos der Blumen. Wir prüfen den Fall und finden eine Lösung.

Kundenservice

Sollten Sie Fragen zur Pflege, Handhabung oder Aufbewahrung Ihrer Blumen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren:

menyre
Aroser Allee 75
13407 Berlin
Deutschland

Telefon: +49 30 49856431
E-Mail: service@menyre.com
Geschäftszeiten: 9:00 bis 17:00 Uhr (Montag bis Freitag, außer an gesetzlichen Feiertagen)

Wir antworten in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen auf Ihre Anfrage.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren menyre-Blumen! 🌸